روش های جذب نیروی انسانی

جذب و استخدام نیرو یکی از مهم‌ترین و اولین اقدامات مدیران هر سازمان و صاحبین کسب‌وکار است. به دلیل اهمیت بالای این فرآیند، روش های جذب نیروی انسانی در طی سالیان با تغییرات زیادی مواجه شده و در خیلی از موارد روش‌های قدیمی جوابگو نیست. امروزه با روش های نوین استخدام تلاش شده تا مشکلات جذب نیروی انسانی به حداقل برسد تا مدیران منابع انسانی بتوانند متناسب با اهداف و نیاز سازمان، بهترین‌ها را استخدام کنند. اگر تا به حال درگیر کارهای جذب و استخدام شده باشید، حتما می‌دانید که برای هر شغل متقاضیان زیادی وجود دارد؛ اما از میان آن‌ها پیدا کردن بهترین‌ها اصلا کار راحتی نیست. به همین خاطر لازم است که نکات مهم در جذب نیرو را بدانید. در این مطلب به بررسی روش های جذب نیرو می‌پردازیم و شاخص های جذب نیروی انسانی کارآمد را مرور می‌کنیم.

اهمیت فرایند استخدام موفق در سازمانها

قبل از این که روش های جذب نیروی انسانی را توضیح دهیم، به این بپردازیم که چرا فرآیند جذب و استخدام تا این حد اهمیت دارد؟ چرا یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های مدیران استخدام نیروی انسانی خوب است؟ شاید جوابش ساده و بدیهی به نظر برسد و بگویید خب مسلما به خاطر رشد و پیشرفت شرکت و رسیدن به اهداف سازمان، شرکت‌ها برای استخدام بهترین افراد تلاش می‌کنند. اما متاسفانه هنوز هم شرکت‌های زیادی هستند که روش های استخدام را به درستی به کار نمی‌گیرند و برای پیدا کردن کارکنان خوب همیشه مشکل دارند یا اگر نیروی خوبی هم پیدا کنند نمی‌توانند مدت زیادی آن‌ها را در سازمان نگه دارند. به همین دلیل برخی از مدیران منابع انسانی نیاز دارند برای موفقیت در فرآیند استخدام، دانش خود را به‌روز کرده و در دوره های آموزش مدیریت منابع انسانی معتبر شرکت کنند.

کارکنان، مهم‌ترین دارایی سازمان

کارکنان یا دقیق‌تر بگوییم کارکنان درست، ارزشمندترین دارایی یک سازمان هستند. اگر شما با استفاده از بهترین روش های جذب نیروی انسانی کارکنان درست و خوبی را در سازمان خود استخدام کنید، سرعت رشد و پیشرفت سازمان به طور چشمگیری افزایش می‌یابد؛ اما در نقطه مقابل، با استخدام نامناسب در واقع هزینه‌ها و ضررهای مادی و معنوی زیادی به سازمان تحمیل می‌شود. بنابراین تیم منابع انسانی در هر سازمانی باید روش های نوین جذب نیروی انسانی را بدانند و افرادی را استخدام کنند که با شغل، تیم و سازمان شما تناسب داشته باشند.

بیشتر بخوانید: اگر می‌خواهید بدانید واحد منابع انسانی چه وظایف دیگری دارد، مطلب وظایف منابع انسانی را مطالعه کنید.

چرا باید سراغ روش های نوین استخدام برویم؟

ممکن است این سوال برایتان پیش بیاید که چرا برای استخدام باید سراغ جدیدترین روش های جذب و استخدام رفت. به‌عنوان یک استخدام‌کننده، حالا چه مدیر یا کارشناس منابع انسانی، چه مدیرعامل یا با هر سمت سازمانی که در فرآیند جذب نیرو دخیل هستید، لازم است که همیشه روند استخدام و روش های جذب نیروی انسانی را بهبود ببخشید. یادتان نرود که گاهی اوقات باید با روش‌های قدیمی استخدام خداحافظی کنید تا بتوانید به هدف سازمان یعنی جذب نیروی کارآمد برسید. اگر بخواهید به استخدام سنتی و تکنیک‌های منسوخ اصرار کنید، استعدادهای برتر را از دست می‌دهید و افراد اشتباهی را استخدام می‌کنید. در صورتی که روی آوردن به جدیدترین روش اجرایی جذب و استخدام شما را به افراد شایسته‌تر و حرفه‌ای‌تری می‌رساند و همچنین به متقاضیان بیش‌تری از سراسر دنیا دسترسی خواهید داشت. با پیشرفت تکنولوژی و بهترین و جدیدترین روش های جذب و استخدام نیروی انسانی در وقت و هزینه نیز صرفه‌جویی می‌شود.

شاخص های جذب نیروی انسانی

شاخص‌های عملکردی فرآیند جذب و استخدام نیروی انسانی معیارهایی هستند که به وسیله آن‌ها می‌توانید موثر و درست بودن مسیر جذب و استخدام را بسنجید. وقتی معیار تعیین کنید، می‌توانید به طور منظم این معیارها را در فرآیند استخدام مورد ارزیابی قرار دهید و اگر مواردی درست پیش نمی‌رفت، آن‌ها را اصلاح کنید. برای مثال برای این که بفهمید روش های جذب نیروی انسانی در سازمانتان درست بوده یا نه، یک معیار را می‌توانید “زمان استخدام” در نظر بگیرید. این که استخدام یک کارمند جدید چقدر از شما زمان می‌گیرد، خیلی زیاد یا زمانی معقول و منطقی، شاخصی برای سنجش روش‌های استخدام فعلی و تدوین استراتژی جدید برای جذب و استخدام خواهد بود.

تعدادی دیگر از مهم‌ترین شاخص های استخدام نیروی انسانی عبارت‌اند از:

• داوطلبان واجد شرایط هر فرصت شغلی
• کیفیت منبع استخدام
• درصد پذیرش پیشنهادات
• رضایت مدیر استخدام
• تجربه متقاضیان (رضایت یا عدم رضایت) از جلسه مصاحبه
• هزینه برای هر استخدام
• نرخ ریزش کارمندان در سال اول
• کیفیت استخدام (ارزیابی عملکرد کارمند در سال اول)
• هزینه صرف‌شده برای رسیدن به سطح بهینه بهره‌وری هر کارمند

بیش‌تر بخوانید: برای این که بتوانید در جلسه مصاحبه بهترین عملکرد را داشته باشید، باید بدانید مصاحبه استخدامی چیست و چه بایدها و نبایدهایی دارد.

بهترین روش های جذب نیرو در مدیریت منابع انسانی

برای دریافت رزومه و جذب کارجویان باید از انواع روش‌های جذب نیروی انسانی استفاده کنید. یک زمانی رایج‌ترین روش جذب نیروی کار، آگهی دادن در روزنامه بود و به طور کل روش‌های محدودی وجود داشت. از طرف دیگر هم افراد جویای کار یا در رزونامه دنبال کار می‌گشتند یا نهایتا از آشنا و فامیل می‌خواستند که اگر کاری سراغ دارند به آن‌ها معرفی کنند. اما حالا که در عصر اینترنت و پیشرفت فناوری هستیم و استفاده از شبکه‌های اجتماعی و فضای آنلاین روزبه‌روز بیش‌تر می‌شود، شاهد تنوع و تعدد در روش های استخدام نیرو نیز هستیم. در ادامه تعدادی از بهترین روش های جذب نیروی کار را به شما معرفی می‌کنیم تا بتوانید افراد مناسب سازمان خود را پیدا و استخدام کنید.

ثبت آگهی در سایت‌های کاریابی

در حال حاضر سایت‌های کاریابی زیادی وجود دارد که در واقع پل ارتباطی کارجویان و کارفرمایان هستند و در رقابت با یکدیگر فعالیت می‌کنند و رقابت و تلاششان در این راستاست که با اضافه کردن قابلیت‌ها فرآیند کاریابی و جذب و استخدام را آسان‌تر و بهینه کنند. ثبت آگهی در سایت‌های معتبر مثل جابینجا، کاربوم، جاب ویژن، ایران تلنت، کارلنسر، کارلیب و… از رایج‌ترین روش های جذب نیروی انسانی است. از این سایت‌ها می‌توانید رزومه‌های مرتبط را دریافت کرده و پس از بررسی و غربالگری رزومه‌ها، افراد موردنظرتان را دعوت به مصاحبه کنید. با وجود سایت‌های کاریابی هم فرآیند استخدام آسان‌تر شده و هم کارجویان سریع‌تر می‌توانند کار پیدا کنند.

انتشار آگهی شغلی در شبکه‌های اجتماعی

معمولا اولین جایی که سازمان‌ها آگهی‌های استخدامی خود را قرار می‌دهند، سایت‌های کاریابی است. اما علاوه بر این سایت‌ها، یادتان باشد که حتما آگهی شغلی را در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام، لینکدین، فیس‌بوک، توییتر، کانال‌های تلگرامی و … نیز قرار دهید. این روزها تمام افراد جامعه زمان زیادی را در شبکه‌های اجتماعی می‌گذرانند. به این ترتیب آگهی استخدامی‌تان بیش‌تر دیده می‌شود، تعداد بالاتری رزومه دریافت می‌کنید و سریع‌تر می‌توانید به نیروی کار موردنظرتان برسید‌. به‌خصوص جایی مثل لینکدین که فضای تخصصی برای کاریابی و استخدام است و افراد شاغل در حوزه‌های مختلف در این شبکه اجتماعی حضور دارند. یک مزیت مهم این روش این است که نسبت به سایر روش های جذب نیروی انسانی هزینه بسیار کم‌تری برایتان دارد، در حالی که روش بسیار موثری است.

شبکه‌سازی برای جذب و استخدام

شبکه‌سازی هم برای افراد جویای کار و هم برای کارفرمایان و مدیران منابع انسانی که به دنبال جذب نیرو هستند، ضروری است. ضروری از این جهت که هر چقدر شبکه ارتباطی افراد قوی‌تر و گسترده‌تر باشد، حالا چه از طریق فضای مجازی، چه ملاقات‌های حضوری و ارتباطات کاری نزدیک، این موضوع سبب بهبود فرایند جذب و استخدام نیروی انسانی می‌شود. شما وقتی به‌عنوان یک استخدام‌کننده شبکه ارتباطی حرفه‌ای متناسب با خودتان داشته باشید و افراد بیش‌تری را بشناسید، راحت‌تر و سریع‌تر می‌توانید به افراد متخصص و بااستعداد دسترسی پیدا کنید. البته شبکه ارتباطی یک‌طرفه نیست. شما هم باید در شبکه ارتباطی خود برای پیدا کردن شغل یا جذب نیروی کار، به افراد کمک کرده و روابط پایدارتری ایجاد کنید.

شرکت در رویدادهای کار و استخدام

یکی دیگر از بهترین روش های جذب نیروی انسانی شرکت در رویدادها و نمایشگاه‌های تخصصی کار و استخدام است که هر ساله برگزار می‌شود. در این نمایشگاه‌ها و رویدادها هم افرادی که تازه دنبال کار می‌گردند و هم کسانی که متخصص و حرفه‌ای هستند و چندین سال سابقه کار دارند شرکت می‌کنند؛ در نتیجه می‌توانید رزومه این افراد را برای همکاری دریافت کرده و با آن‌ها صحبت کنید و همچنین با افراد متخصص، قدرتمند و معروف هر حوزه ارتباط برقرار کنید تا فرآیند جذب و استخدام برایتان آسان‌تر شود. حالا برخی از این رویدادها تخصصی و مربوط به یک حوزه خاص است، برخی هم عمومی‌تر است و افراد با تخصص‌های مختلفی می‌توانند در آن رویدادها و نمایشگاه‌ها شرکت کنند.

جذب نیروی کار با روش هد هانتینگ

یک روش اجرایی جذب و استخدام نیروی کار، روش هد هانتینگ یا همان شکار مغزها و شکار استعدادهاست. منابع انسانی سازمان‌ها به‌خصوص سازمان‌های بزرگ و استارتاپ‌های در حال رشد که می‌خواهند فرآیند دستیابی به اهداف و پیشرفت سازمان را تسریع ببخشند، همواره در پی این هستند که با متخصصان و افراد حرفه‌ای همکاری کنند. این یکی از چالش‌های منابع انسانی است؛ چون به هر حال جذب استعدادها کار راحتی نیست. در این راستا تیم منابع انسانی سازمان‌ها، کاری می‌کنند که به آن شکار مغزها گفته می‌شود و این روش در سال‌های اخیر به یکی از رایج‌ترین روش های جذب نیروی انسانی تبدیل شده است. به این صورت که فرد متخصص و کاربلدی در یک شرکت مشغول به کار است، از شرکت و کارش راضی است و لزوما قصد خروج از آن شرکت و تغییر شغل هم ندارد؛ اما منابع انسانی سایر شرکت‌ها یا مدیران مربوطه، به او پیشنهاد همکاری می‌دهند.

هد هانتینگ اخلاقی است یا غیراخلاقی؟

عده‌ای از افراد این روش جذب نیروی انسانی را غیراخلاقی می‌دانند، اما بسیاری از افراد هم با روش هد هانتینگ موافق هستند و از آن استقبال می‌کنند و استدلالشان این است که به هر حال کارکنان جزو اموال شرکت نیستند و می‌توانند پیشنهاد کاری دریافت کنند. در ضمن هدهانت کردن معمولا در شبکه‌های اجتماعی مثلا لینکدین اتفاق می‌افتد.

بیش‌تر بخوانید: در مطلب مهم‌ترین چالش های مدیریت منابع انسانی در سازمان‌ها، 10 مورد از مهم‌ترین چالش های منابع انسانی بررسی شده است.

استفاده از سرویس‌های آنلاین مصاحبه

تا قبل از شیوع بیماری کرونا هم برخی از سازمان‌ها به‌خصوص سازمان‌های بزرگ مصاحبه آنلاین انجام می‌داند؛ اما بعد از کرونا که رفت‌وآمدها محدودتر شد، شرکت‌های بیش‌تری از سرویس‌های مصاحبه آنلاین استفاده کردند. این روش از جهاتی یکی از بهترین روش های جذب نیروی انسانی است که اتفاقا سبب بهبود فرایند جذب و استخدام نیروی انسانی می‌شود. با روش مصاحبه آنلاین شما محدودیت مکانی ندارید و می‌توانید با متخصصان سراسر کشور یا حتی سراسر دنیا همکاری کنید، محدوده انتخاب گسترده‌تر می‌شود و نیروهای کار بهتری پیدا می‌کنید. بعد هم که فرد موردنظرتان پیدا شد، می‌توانید حالا یا به صورت دورکاری یا حضوری با آن‌ها شروع به کار کنید. صرفه‌جویی در زمان و هزینه از دیگر مزایای مصاحبه آنلاین است.

از دیگر روش های جذب نیروی انسانی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• تبلیغات برنامه‌ای
• آگهی‌های استخدامی فراگیر
• استخدام دوباره کارمندان قبلی
• استخدام با استفاده از تست‌های شخصیت‌شناسی

دوره آموزش منابع انسانی برنادل

از مهم‌ترین وظایف منابع انسانی سازمان‌ها جذب و استخدام نیروهای جدید است. این وظیفه حساس و مهمی است و فراتر از این است که صرفا آگهی شغلی را در سایت‌های کاریابی قرار دهند. مدیر منابع انسانی باید با انواع روش های جذب نیروی انسانی و نکات مهم در جذب نیرو آشنا باشد تا بتواند جهت جذب افراد استراتژی مناسب و دقیقی تعیین کند. در ضمن مدیران منابع انسانی همواره باید دانش خود را در زمینه جنبه‌های مختلف منابع انسانی به‌روز کنند. در این راستا برای این که به یک مدیر منابع انسانی ماهر و توانمندی تبدیل شوید و مهارت‌های خود را ارتقا و بهبود ببخشید، می‌توانید در دوره آموزش منابع انسانی برنادل شرکت کنید و از صفر تا صد مباحث موردنیاز را یاد بگیرید. اگر می‌خواهید مشکلات جذب و استخدام را در سازمانتان کاهش دهید به شما پیشنهاد می‌کنیم حتما برای ثبت‌نام این دوره اقدام کنید.

مزایای دوره مدیریت حرفه ای منابع انسانی برنادل

دوره منابع انسانی برنادل به صورت آفلاین برگزار می‌شود و محدودیت زمانی و مکانی نخواهید داشت؛ در این صورت اگر هم شاغل باشید می‌توانید برنامه‌ریزی کنید و هر زمان که خواستید ویدیوهای دوره را ببینید. این دوره با بهترین اساتید حوزه منابع انسانی ضبط شده است و صرفا به مفاهیم خیلی ابتدایی و کلیشه‌ای محدود نمی‌شود. همچنین در پایان دوره به شما مدرک معتبری از سمت مجتمع فنی و حرفه‌ای برنادل داده می‌شود که حضورتان را در دوره گواهی می‌کند.

سخن پایانی درباره بهترین روش های جذب نیروی انسانی

در این مطلب برنادل تعدادی از بهترین روش های جذب نیروی انسانی را بررسی کردیم و توضیح دادیم که چه مزایایی دارند. با استفاده از روش های نوین استخدام و ارزیابی شاخص های جذب و استخدام می‌توانید فرآیند جذب را بهبود ببخشید و بهترین و کارآمدترین نیروها را در سازمانتان استخدام کنید. با توجه به پیشرفت تکنولوژی، استفاده گسترده و پیشرفت جوامع، قطعا برخی از روش‌های سنتی استخدام دیگر مناسب نیستند و سازمان‌ها هم برای این که بتوانند بهترین‌ها را استخدام کنند، باید روش‌های جدید را یاد گرفته و به کار بگیرند.

سوالات متداول