آموزش مدیریت منابع انسانی (جامع و تخصصی)
آموزش منابع انسانی یکی از دورههای اصلی برنادل است که در طراحی آن سعی شده جامع و کامل بودن آن مدنظر باشد. امروزه دوره های منابع انسانی مختلفی در موسسات مختلف برگزار میشود و در این میان، ما در برنادل بر آن هستیم که کاملترین دوره منابع انسانی را ارائه دهیم و به همین خاطر از اساتید زبده و باتجربه در این زمینه بهره بردیم. برای آگاهی از سرفصلهای دوره مدیریت منابع انسانی برنادل و همچنین اطلاع از ویژگیها و مخاطبان دوره، در ادامه با ما همراه باشید. در ضمن از آنجایی که مشاغل این حوزه در سالهای اخیر محبوبیت زیادی دارند، دوره های آموزشی حوزه منابع انسانی نیز جزو دورههای آموزشی پرطرفدار هستند.
در دوره مدیریت منابع انسانی چه چیزی میآموزید؟
مدیریت منابع انسانی را میتوان یک تخصص سهل و ممتنع دانست که با وجود ظاهر سادهای که دارد، از پیچیدگیها و جزئیات بسیار فراوانی برخوردار است. دوره جامع آموزش منابع انسانی در برنادل توسط افراد فعال در حوزه مدیریت، منابع انسانی و کسبوکار و به صورت اختصاصی برای ورود به بازار کار طراحی شده است. این دوره در قالب سه سطح در اختیار شما قرار میگیرد:
- عمومی
- کارشناسی
- کارشناسی ارشد
به همین جهت با ثبت نام دوره آموزش منابع انسانی و شرکت در دوره میتوانید از 0 تا 100 مهارتهای موردنیاز برای رسیدن به جایگاه شغلی منابع انسانی را بیاموزید و به کمک مباحث کاملا کاربردی و منطبق با نیاز سازمانها، مسئولیتهای این سمت را پیش از شروع به کار تمرین کنید.
اگر از شما بپرسند که «وظیفه واحد منابع انسانی چیست؟» به احتمال زیاد به مواردی همچون بررسی رزومههای کارجویان، مصاحبه و استخدام اشاره میکنید؛ اما در دوره تخصصی منابع انسانی میآموزید که فعالیتهای این موقعیت شغلی فراتر از اینهاست. شاید تا چند سال پیش حتی سازمانهای بزرگ نیز مسئولیت منابع انسانی را در این موارد خلاصه میکردند. در صورتی که امروزه حتی شرح وظایف یک کارشناس منابع انسانی بسیار گستردهتر شده است و میتوان او را هسته اصلی و نیروی محرکه سازمان دانست.
پس از فراگیری آموزش منابع انسانی لازم است به عنوان یک کارشناس، با درک نیاز سازمان و کارکنان و سپس پیدا کردن فصل مشترک این نیازها، عملکرد اعضای سازمان را به بهترین شکل ممکن مدیریت و بر آنها نظارت کنید.
به همین دلیل نیاز دارید تا با وظایف دپارتمانهای مختلف و کلیه ارتباطات درون سازمان آشنا باشید و در جریان تمام فرآیندها قرار بگیرید. ضمن اینکه لازم است هم دانش نرم و هم دانش فنی نسبت به فرآیندهای سازمانی، روانشناسی، اتوماسیون و… پیدا کنید. از این رو، شرح وظایف گستردهای خواهید داشت که در دوره مدیریت حرفه ای منابع انسانی به طور کامل به آنها پرداخته خواهد شد. در ادامه به برخی از مهمترین این وظایف میپردازیم:
بهینهسازی فرآیند جذب و استخدام
همانطور که انتظار میرود، بخشی از محتوای دوره های منابع انسانی به جذب و استخدام پرسنل مربوط میشود. شما باید با شناسایی نیاز یک واحد برای همکاری با نیروی جدید و با در نظر گرفتن اهداف و ارزشهای مجموعه، اقدام به جذب نیرو کنید. در فرآیند مصاحبه باید کارجویان را از لحاظ تناسب با شغل مربوطه بررسی نمایید و آنها را با شرح وظایفشان تطبیق دهید.
حتی گاهی اوقات ممکن است یک فرد توانایی بالایی برای کسب یک موقعیت شغلی از خود نشان دهد؛ اما ویژگیهای شخصیتی او با آن شغل در تضاد باشد که تشخیص این امر به عهده شماست. بهینهسازی فرآیند جذب از لحاظ کیفی و زمانی میتواند در ساختار هزینه و درآمد سازمان تاثیر بسزایی داشته باشد و سبب حداقل شدن هزینههای قطع همکاری و تکرار چندباره فرآیند جذب گردد.
آموزش و توسعه نیروی انسانی
بخش عمدهای از وظایف شما پس از استخدام افراد در سازمان آغاز میشود تا از طریق آموزش و توسعه کارکنان و همچنین بهینهسازی کارایی و عملکرد آنان، بهرهوری سازمان را به حداکثر میزان ممکن برسانید و توانمندیهای خود را اثبات کنید. شما وظیفه دارید تا با ورود نیروهای جدید و سنجش مهارتها و نیازمندیهای آنان، آموزشهای مناسب و کاربردی را در اختیارشان قرار دهید. علاوه بر این، لازم است با نظارت دائمی بر عملکرد دپارتمانهای مختلف و ارتباط با سرپرستان هر واحد، دورههای آموزشی مورد نیاز کارمندان قدیمیتر را نیز در اختیارشان قرار دهید. با شرکت در دوره های معتبر مدیریت منابع انسانی میآموزید که چطور وظایف خود را به نحو احسن انجام دهید.
ارزیابی عملکرد کارکنان
پس از استخدام و آموزش کارکنان، یکی دیگر از اصلیترین وظایف شما یعنی ارزیابی عملکرد آغاز میشود. در دوره مدیریت منابع انسانی به شما آموزش داده میشود که با تعیین معیارهای قابل اندازهگیری و ملموس، میزان پیشرفت سازمان در رسیدن به اهداف مدنظر را بسنجید و سطح مشارکت هر یک از کارکنان در این مسیر را نیز مشخص کنید. با انجام این کار میتوانید با توجه به عملکرد هر فرد، بازخورد مناسب شامل پاداش و ارتقای شغلی و یا جریمه و تعدیل را به پرسنل تخصیص دهید.
ایجاد رفاه برای کارکنان
وظیفه دیگر شما در واحد منابع انسانی آن است که با نظارت بر شرایط کاری پرسنل، در مورد بهبود رفاه آنها با مدیران ارشد مذاکره و سپس تصمیمگیری کنید. در دوره آموزشی منابع انسانی میآموزید که چطور با فراهم کردن شرایط رفاهی مناسب در سازمان و تدارک امکانات رفاهی مختلف، رضایت شغلی پرسنل را ارتقا دهید. بهبود رفاه میتواند در مدیریت ریسک و حفظ ایمنی کارمندان نیز نقش موثری داشته باشد و انگیزه آنها برای فعالیت مفید و موثر را افزایش دهد.
تدوین ساختار حقوق و دستمزد
شاید تصور کنید که مقوله حقوق و دستمزد در حیطه وظایف دپارتمان مالی سازمان است؛ اما خوب است بدانید که بخشی از آموزش دوره منابع انسانی به این موضوع اختصاص دارد. چرا که شما وظیفه دارید با در نظر گرفتن حجم مسئولیتهای یک موقعیت شغلی، میزان توانمندی و تجربه نیروی فعال در آن جایگاه و همچنین با توجه به نیازها و شرایط اقتصادی سازمان، میزان حقوق و دستمزد پرسنل را تعیین کنید. مبلغ تعیین شده پس از چنین بررسیهایی هم سبب رفاه حال پرسنل و هم موجب رضایت مدیران سازمان خواهد شد.
مهارتهای نرم
شما به عنوان یک کارشناس منابع انسانی باید علاوه بر مهارتهای تخصصی، از برخی مهارتهای نرم نیز برخوردار باشید تا عملکرد مناسبی را در یک سازمان از خود به نمایش بگذارید. روابط عمومی و مهارت شنیداری قوی از اصلیترین مهارتهای مورد نیاز شما برای برقراری ارتباط سازنده با پرسنل سازمان است. درک صحیح از رفتارهای اجتماعی کارمندان، مهارت تصمیمگیری، توانایی حل تعارضات، مدیریت و سازماندهی امور، برنامهریزی، توانایی فعالیت در گروه و… نیز همگی از اهمیت بالایی برخوردار هستند که تماما در دوره منابع انسانی آموزش داده میشود.
سرفصلهای دوره های منابع انسانی
همانطور که اشاره کردیم دوره های مدیریت منابع انسانی برنادل در سه سطح برگزار میشود، در ادامه سرفصلهای هر یک از این سطوح را مشاهده میکنید:
سرفصل دوره عمومی منابع انسانی
- مفاهیم و چالشهای منابع انسانی
- فرآیندهای منابع انسانی (از جذب تا بازنشستگی و مدیریت مسیر شغلی)
- ورد و اکسل در مدیریت منابع انسانی
- اصول نامهنگاری در دوره تخصصی مدیریت منابع انسانی
- رزومه نویسی و مصاحبه شغلی
- معماری سازمان و طراحی ساختار سازمانی
- طراحی و تجزیه و تحلیل شغل
- مدیریت استراتژیک منابع انسانی
- برنامهریزی منابع انسانی
سرفصل دوره کارشناسی منابع انسانی
- جذب و کانالهای جذب
- فنون و تکنیکهای مصاحبه
- مدلهای شایستگی
- مدیریت استعداد (یکی از مهمترین سرفصلهای دوره های معتبر منابع انسانی )
- هوش هیجانی و مدیریت آن
- روانشناسی کار و جامعهپذیری
- رضایت شغلی در آموزش منابع انسانی
- نگهداشت نیروی انسانی
- آموزش و توسعه نیروی انسانی
- نظام پیشنهادات
- جانشین پروری
- تیم سازی و رهبری در منابع انسانی
- برند کارفرمایی
- ارزش پیشنهادی کارمندان
سرفصل دوره کارشناسی ارشد منابع انسانی
- منابع انسانی دیجیتال و تاثیر آن بر رضایت شغلی
- روابط کار
- ایمنی و بهداشت شغلی
- امور رفاهی
- اصول عقد قرارداد
- حضور و غیاب پرسنل
- مدیریت و ارزیابی عملکرد کارکنان
- حقوق و دستمزد و جبران خدمت
- پاداش
- سیستم انضباطی و ضوابط اخلاقی
- قوانین کار و تأمین اجتماعی
- خروج پرسنل از سازمان
نقطه ضعف انواع دوره های آموزشی منابع انسانی چیست؟
ممکن است تصور کنید که تحصیلات آکادمیک در رشته منابع انسانی میتواند ضمانت بهتری برای ورود شما به بازار کار باشد. در حالی که امروزه شکاف عمیقی میان دروس دانشگاهی و نیاز سازمانها در حوزه منابع انسانی دیده میشود.
چرا که آموزشهای آکادمیک رویکردی صرفا روانشناسانه و سازمانی به منابع انسانی دارند و خلاء نگاه استراتژیک، مالی، نرمافزاری و… در آنها به وضوح قابل شناسایی است.
چنین ضعفی حتی در بسیاری از دوره های منابع انسانی آزاد نیز وجود دارد و این تخصص به تعدادی فرآیند مشخص محدود شده است. در حالی که یک مدیر منابع انسانی توانمند، مدیری 360 درجه و با تواناییهای چندبعدی و متنوع است که شامل حوزههای گسترده روابط انسانی، روانشناسی، آموزشی، مالی، حقوق کار و… میشود.
مزایای دوره مدیریت منابع انسانی برنادل
ما در دوره آموزش منابع انسانی برنادل تلاش میکنیم تا این شکاف و خلاء آموزشی را تا جای ممکن با مفاهیم کاربردی پر کنیم. از این رو آموزشها را به صرفا به مفاهیم پایهای منابع انسانی محدود نمیکنیم و پا را فراتر میگذاریم. وجود مباحثی همچون معماری سازمانی، روانشناسی کار، جانشینپروری، منابع انسانی دیجیتال، حقوق و دستمزد و… نشان از این موضوع دارد.
شما با استفاده از مباحث دوره های منابع انسانی میتوانید به یک مدیر منابع انسانی با تواناییهای گسترده تبدیل شوید و امکان برقراری ارتباط موثر با نیروی انسانی را داشته باشید. علاوه بر این، به طور کامل با حقوق خود آشنا شده و شرایط پیشرفت در سازمان برایتان مهیا خواهد شد.
مباحث این دوره تنها به مفاهیم تئوری و گاها کلیشهای محدود نمیشود. بلکه اساتید دوره تلاش میکنند تا پس از آموزش هر مفهوم، با ترسیم موقعیتهای واقعی محیط کار، شما را با چالشهای کسبوکار بیشتر آشنا کرده و مهارتهای حل مسئله و مدیریت بحران را در وجودتان تقویت کنند. در این صورت میتوانید پیش از شروع کار به عنوان کارشناس منابع انسانی، تواناییهای خود را به صورت آزمایشی محک بزنید.
در کنار آموزش مباحث تخصصی، هدف دیگر ما در این دوره آن است که جایگاه اجتماعی متناسب با متخصصان منابع انسانی را به آنها بازگردانیم. چرا که هنوز هم برخی افراد این تخصص را آن طور که شایسته است نمیشناسند و آن را به اندازه کافی جدی نمیگیرند.
در صورتی که متخصصان منابع انسانی با تواناییهای گسترده خود، جزو تاثیرگذارترین اعضای یک جامعه هستند. چرا که قادرند با دیدگاه جامعی که دارند، مسائل را از زوایای مختلفی بررسی کنند و با در نظر گرفتن تمامی ابعاد یک مسئله، بهترین و کاربردیترین راهحل را برای آن پیشنهاد دهند. حضور چنین افرادی نه تنها در سازمانها، بلکه در جامعه و اجتماعات مختلف نیز میتواند بسیار سودآور باشد.
آیا دوره آموزش منابع انسانی فقط برای افراد شاغل در این حوزه مفید است؟
در نگاه اول میتوان گفت دوره جامع مدیریت منابع انسانی برای افرادی طراحی شده که دوست دارند بدون گذراندن تحصیلات دانشگاهی و صرف چندین سال زمان، مهارتهای لازم برای تبدیل شدن به یک کارشناس، کارشناس ارشد و یا مدیر منابع انسانی را کسب کنند.
با این وجود، نمیتوان مخاطبان دوره منابع انسانی را به این افراد محدود کرد. زیرا دانش منابع انسانی دانشی ضروری در حوزه اداری و سازمانی است که میتواند برای تمام اعضای یک سازمان مفید واقع شود.
هر چقدر که نیروی کار از دانش منابع انسانی بیشتری برخوردار باشد، نسبت به حق و حقوق خود آگاهتر بوده و قدرت چانهزنی و مذاکره بیشتری در زمان عقد قرارداد دارد.
این دانش برای مدیران مختلف سازمان نیز ضروری است تا ضمن آگاهی از ملزومات برقراری ارتباط با نیروهای خود، بتوانند از تبعات ناشی از خطاهای سازمانی و غیرسازمانی که به دلیل نبود دانش منابع انسانی رخ میدهد، جلوگیری کنند. به همین دلیل آموزش مدیریت منابع انسانی میتواند برای تمامی افراد فعال در سازمانهای مختلف، مفید و کاربردی باشد.
مخاطبان دوره جامع منابع انسانی چه کسانی هستند؟
- فارغالتحصیلان رشتههای مرتبط با منابع انسانی جهت افزایش تواناییها برای ورود به بازار کار
- کارجویان علاقمند به منابع انسانی که در رشتههای مرتبط تحصیل نکردهاند
- شاغلین مبتدی در حوزه منابع انسانی که در جستوجوی یک دوره آموزشی مناسب برای افزایش تواناییهای خود هستند
- تمام افراد شاغل در سازمان به منظور افزایش دانش و آگاهی از حق و حقوق خود
- مدیران بخشهای مختلف سازمان در جهت افزایش تواناییهایی مدیریتی
ویژگیهای دوره آموزش منابع انسانی
- بیش از 90 ساعت محتوای آموزشی آفلاین
- سرفصلهای بهروز و کاملا کاربردی همگام با آخرین تغییرات دنیای منابع انسانی
- منطبق با انتظارات سازمانها و نیاز بازار کار
- پشتیبانی کامل در طول دوره منابع انسانی و تا 6 ماه پس از آن
- پوشش تمامی سطوح دانش از مبتدی تا پیشرفته
- حضور اساتید باتجربه و حرفهای در دوره جامع منابع انسانی
- امکان ارتباط با اساتید جهت رفع اشکال
- دوره منابع انسانی با مدرک معتبر
برای ثبت نام دوره های منابع انسانی چه چیزی لازم است؟
همانطور که گفتیم، دوره های منابع انسانی در برنادل تمامی مباحث ضروری برای تبدیل شدن به یک کارشناس منابع انسانی را پوشش میدهد. به همین دلیل شما برای شرکت در این دورهها نیازمند تحصیلات دانشگاهی در رشته منابع انسانی یا دانش و تجربه قبلی در حوزههای مرتبط مدیریتی نیستید؛ هر آنچه که نیاز دارید در طول دوره به شما تدریس خواهد شد.
مسیر پیشرفت در دنیای منابع انسانی با دوره منابع انسانی برنادل
با اطمینان میتوان گفت که تمامی سازمانها یا حداقل تمامی سازمانهایی که کارکنان نسبتا زیادی دارند، نیازمند واحد منابع انسانی هستند؛ چرا که صرفا تواناییهای بالای کارکنان برای رشد و پیشرفت سازمان کافی نیست؛ بلکه باید بستری برای ظهور این تواناییها و مدیریت و جهتدهی به آنها وجود داشته باشد.
ایجاد این بستر یکی از اصلیترین وظایف منابع انسانی است. از این رو، در صورتی که در طول دوره جامع مدیریت منابع انسانی مهارتهای لازم برای این جایگاه شغلی را کسب کنید، میتوانید در سازمانهای معتبر مشغول به کار شده و در جهت افزایش اثربخشی فعالیت کارکنان تلاش کنید.
البته نباید نقش تلاش، پشتکار و تجربه را نادیده بگیرید. با شروع کار و مواجه شدن با چالشهای مختلف موجود در مسیر، رفتهرفته توانمندیهای خود را گسترش میدهید تا به پلی میان سازمان و کارکنان تبدیل شوید. به این معنا که برای پاسخگویی به نیازهای هر دو تلاش کنید.
در نهایت ذکر این نکته نیز ضروری است که اثربخشی شما به عنوان کارشناس منابع انسانی زمانی مشخص میشود که نتایج قابل لمسی را برای سازمان رقم بزنید. به گونهای که پیشرفت و توسعه روابط درون سازمانی، بهبود عملکرد کارکنان، تامین منابع انسانی موردنیاز و… به خوبی برای همه اعضای سازمان و خصوصا مدیران ارشد قابلرویت باشد. اگر دوست دارید در دنیای شیرین و پرچالش منابع انسانی پیشرفت کنید، آموزش منابع انسانی برنادل را از دست ندهید.
سوالات متداول دوره منابع انسانی
- دوره جامع منابع انسانی مناسب چه کسانی است؟
این دوره برای فارغالتحصیلان رشتههای مرتبط با منابع انسانی، کارجویانی با تحصیلات غیرمرتبط اما علاقهمند به منابع انسانی، شاغلین مبتدی در این حوزه، مدیران کسبوکار و تمام افراد شاغل در سازمان مناسب است.
- دوره به صورت حضوری است یا غیرحضوری؟
دوره منابع انسانی به صورت غیرحضوری و آفلاین برگزار میشود.
- مزیت دوره آموزش مدیریت منابع انسانی برنادل نسبت به سایر دورههای مشابه چیست؟
در این دوره آموزشی به مباحث کاربردی و بهروز متناسب با نیاز بازار کار پرداخته میشود. در ضمن بهعنوان گواهی پایان دوره نیز مدرک معتبر مجتمع فنی برنادل را دریافت میکنید.
- چطور میتوانم به دوره دسترسی داشته باشم؟
بعد از ثبت نام دوره مدیریت منابع انسانی و خرید دوره، میتوانید با وارد کردن لایسنس دوره در اسپات پلیر به ویدئوها دسترسی داشته باشید.
- آیا برای شرکت در دوره آموزشی منابع انسانی پیشنیاز لازم است؟
خیر، حتی بدون دانش قبلی هم میتوانید در دوره شرکت کنید، زیرا تمامی مباحث موردنیاز را در طول دوره به شما آموزش میدهند.
- پس از گذراندن دوره آموزشی منابع انسانی در چه سطحی خواهیم بود؟
با گذراندن دوره تخصصی منابع انسانی میتوانید بهعنوان کارشناس و کارشناس ارشد منابع انسانی در شرکتهای معتبر مشغول به کار شوید.
- دوره آموزش منابع انسانی در چه قالبی برگزار میشود؟
دوره منابع انسانی به صورت ویدئوهای ضبطشده در بستر اسپاتپلیر در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
- آیا پس از گذراندن دوره مدرک دریافت خواهیم کرد؟
بله، در انتهای دوره مدرک معتبر مجتمع فنی برنادل به شما اعطا خواهد شد که حضورتان در دوره را گواهی میکند.