برای ساخت هویت برند نیاز به برنامه‌ریزی و استراتژی مناسب است که بتوانید بهترین و نزدیک‌ترین هویتی را بسازید تا نام تجاری شما را نشان دهد و به رشد شما کمک کند. از این رو ممکن است است این فرآیند طولانی و پیچیده به‌نظر برسد، اما ما در این مقاله سعی کرده‌ایم به ساده‌ترین شکل شما را در این مسیر راهنمایی کنیم. در ادامه به معرفی مدل هویت برند و اهمیت آن در برندسازی خواهیم پرداخت، بنابراین تا انتها همراه ما باشید.
توجه به هویت برند، اهمیت و اجزای آن
هویت برند یعنی شناسایی و تشخیص یک برند توسط مردم. این شامل علامت تجاری، نام، محتوا (سایت، سوشال، تبلیغات و…) و ظاهر بصری برند است. هویت برند مانند چهره یک شخصیت است که برند را از دیگران متمایز می‌کند و باعث می‌شود تا مخاطبان احساسات، ارزش‌ها و مهم‌تر از همه چگونگی رویارویی با برند را بفهمند و بهتر روی آن تمرکز کنند. همچنین علامت تجاری مانند لوگو و امضای تجاری، برای هویت یک برند بسیار مهم است؛ لذا این علامت‌ها برای مردم، شناخت اولیه برند است و درست مانند چهره‌ی یک شخص، شناسایی آن را آسان‌تر می‌کند. با شرکت در دوره برندسازی شخصی معتبر می‌توانید به این موارد به خوبی مسلط شوید.
نام برند نیز باید جالب، آسان و قابل حفظ کردن باشد و بتواند ارتباط معناداری با مشتریان برقرار کند. همچنین ارتباطات برند شامل داستان برند و محتوای تبلیغاتی، به مخاطبان کمک می‌کند تا احساسات و مسئولیت اجتماعی برند را درک کرده و ارتباط عاطفی با آن برقرار کنند. ظاهر بصری برند نیز شامل استفاده مناسب از رنگ‌ها، فونت‌ها، تصاویر و طرح‌ها است که این عناصر باید با هماهنگی و همراه با هویت برند انتخاب شوند تا بتوانند شناخت یکنواخت برند را به وجود آورند.
به‌طور کلی هویت برند با مجموعه‌ای از ویژگی‌ها، احساسات و داستان برند تعریف می‌شود و کمک می‌کند تا برند به شکل یکتا و قابل‌تشخیص به مشتریان نشان داده شود. به علاوه هویت برند باعث می‌شود تا در بازار رقابتی پیشرفت کرده و ارتباط موثرتری با مشتریان خود برقرار کنید. علاوه بر آن، مدل هویت برند نیز نقش بسیار مهمی در این راستا دارد که برای شناخت آن، می‌توانید ادامه مطلب را مطالعه کنید.
چرا هویت برند مهم است؟
چگونه داشتن هویت برند کسب‌وکار شما را به موفقیت می‌رساند؟
بدون یک هویت برند قوی، رسیدن به موفقیت در بازار برای یک برند کار بسیار سختی است. در واقع هویت برند به شما کمک می‌کند تا بتوانید داستان منحصربه‌فرد و جذاب برندتان را به گوش مردم برسانید. همچنین هویت برند می‌تواند به شما کمک کند تا متمایز باشید. این بدان معنی است که برند شما نسبت به رقبا خاص‌تر و منحصربه‌فرد باشد و بتوانید به جذب مشتریان واقعی بپردازید. علاوه‌بر آن با استفاده از مدل هویت برند قوی، شما می‌توانید ارتباط موثرتری با مشتریان برقرار کنید. در نهایت داشتن یک هویت برند قوی و منحصربه‌فرد، در کسب‌وکارهای امروزی بسیار مهم است، زیرا کمک می‌کند تا بتوانید با مشتریان خود به شکل بهتری ارتباط برقرار کنید، آن‌ها را جذب کرده و تجربه خوبی را از برندتان برای آن‌ها فراهم کنید.
[cta_box image=”https://bornadel.academy/wp-content/uploads/2023/06/what-is-the-concept-of-brand-identity.jpg” button_text=”هویت برند چیست” button_link=”https://bornadel.academy/brand-identity/”]می‌دانید چطور باید هویت منحصربه‌فرد و ماندگار بسازید؟[/cta_box]
چگونه هویت برندی طراحی کنیم که در ذهن مشتریان بماند؟
یک هویت برند قوی باید مجموعه‌ای از ویژگی‌ها، مدل هویت برند مناسب و عناصری را داشته باشد که آن را از رقبای خود متمایز کند. برای این منظور، برند باید باکیفیت باشد تا به‌یادماندنی باشد. این به‌معنای ارائه چیزی منحصربه‌فرد، خلاقانه و نوآورانه است که مشتریان در ذهن خود به خاطر بسپارند. برند باید قابلیت مقیاس‌پذیری داشته باشد و بتواند با تغییرات محیطی و نیازهای مختلف مشتریان انطباق یابد. همچنین انعطاف‌پذیری نیز باید در هویت برند باشد تا بتواند به تغییرات بازار و فناوری پاسخ دهد. در نهایت یک هویت برند قوی باید منسجم و یکپارچه باشد، به این معنا که تمامی عملکردها، ارتباطات و تجربه مشتریان هماهنگ و همسو با یکدیگر باشند.
اگر یک هویت برند طراحی کنید که با جمعیت هدف و مخاطبان مورد نظرتان مطابقت نداشته باشد یا نتواند برند شما را به‌درستی نمایش دهد، ممکن است منابع انسانی، زمان و هزینه‌های مالی زیادی را هدر داده باشید. بنابراین در هنگام طراحی یک هویت برند، مهم است که به تمام جنبه‌های خاص و ذاتی برند خود توجه کنید و بررسی دقیقی از نیازها و ترجیحات مخاطبان خود داشته باشید تا بتوانید یک هویت مطابق با ارزش‌ها و اهداف برندتان ایجاد کنید.
ساخت هویت برند
چرا در برندسازی به مدل‌های هویتی نیاز داریم؟
در برندسازی، مدل های ساخت هویت برند بسیار مهم هستند. این مدل‌ها حاوی دستورالعمل‌ها و استراتژی‌هایی هستند که برای تعریف و شناخت هویت و شخصیت برند استفاده می‌شوند. در واقع داشتن مدل هویت برند مناسب، برند را قادر می‌سازد تا ارزش خاصی در نظر مشتریان خود داشته باشد.
به‌طور کلی این مدل‌ها شامل عواملی مانند نام و لوگوی برند، داستان و شخصیت برند، وعده‌ها و نوع خدمات و محصولات است. با استفاده از مدل هویتی، برند می‌تواند خود را از رقبا تمایز دهد و در ذهن مشتریان نام و صورت منحصربه‌فردی داشته باشد. همچنین این به برند کمک می‌کند تا بازار را ترکیبی از صحبت، تصور و تجربه‌های مشتریان خود کند و با آن‌ها ارتباطی نزدیک و پایدار ایجاد کند. بنابراین، مدل های هویت برند می‌تواند به شما کمک کند تا استراتژی تبلیغاتی قوی‌تر، تعاملات مؤثرتر با مشتریان و پیشرفت سازمانی داشته باشید.
[cta_box image=”https://bornadel.academy/wp-content/uploads/2023/06/how-to-build-a-brand.jpg” button_text=”روش برندسازی” button_link=”https://bornadel.academy/how-to-branding/”]روش برندسازی حرفه‌ای چیست؟[/cta_box]
انواع مدل های هویت برند
مدل‌های ساخت هویت برند کدام است؟
مدل های ساخت هویت برند به‌وسیله ابزارها و به روزرسانی‌هایی که برای ساختاردهی و نمایش عناصر مختلف یک برند استفاده می‌شود، شناخته می‌شوند. این مدل‌ها معمولا براساس ارزش‌ها، استراتژی و هدف یک برند تشکیل می‌شوند و می‌توانند توجه مشتری را به خود جلب و تفاوت برند را در میان رقبا آشکار سازند. در ادامه به برخی از مدل های هویت برند معروف می‌پردازیم که شامل موارد ذیل است:
مدل هویت برند آکر
دیوید آکر، با تعریف مدل هویت برند در سال 1996، مفاهیم کلیدی مرتبط با ارزش قابل‌قبول برند را معرفی کرد که تا به امروز از آن استفاده می‌شود. این مدل شامل 4 مولفه اساسی است که هر یک برای توجیه ارزش و اثرگذاری هویت برند بسیار اهمیت دارند و به‌طور کلی عبارت‌اند از:
- آگاهی: آگاهی برند به معنای ایجاد شناخت ویژگی‌ها، نام، نمادها و متون مربوط به برند است. این آگاهی می‌تواند از طریق تبلیغات، فعالیت‌های بازاریابی، حضور در رسانه‌ها و تجربه کاربری فراهم شود.
- وفاداری: وفاداری برای یک برند، پیوندی قوی و طولانی با مشتریان ایجاد می‌کند. این مولفه شامل مدیریت روابط با مشتریان، ایجاد ارتباط‌های مستمر با آن‌ها، ارائه محصولات و خدمات با یفیت، پشتیبانی مشتری و ایجاد ارتباط عاطفی با آن‌هاست.
- کیفیت درک‌شده: یک مدل هویت برند موفق باید کاربران را متقاعد کند که محصولات یا خدمات آن از کیفیت بالایی برخوردار است و نیازهای آن‌ها را می‌تواند برآورده کند.
- تداعی برند: تداعی برند شامل ارتباط، ارائه و نمایش ارزش‌ها، فلسفه و هویت برند است. با ایجاد همخوانی بین هویت برند و محصولات، خدمات و تجربه کاربری، مشتریان نه تنها به برند پایبند می‌شوند، بلکه به صورت طبیعی آن را به دیگران معرفی می‌کنند.
در نهایت این چهار مولفه همگی در تکامل و ایجاد ارزش برند نقش مهمی دارند و می‌توانند به انواع برندها، از شرکت‌های بزرگ تا کوچک‌ترین کسب‌وکارها، اعمال شوند تا شناخت برند، وفاداری مشتریان، کیفیت محصول و ارتباط عاطفی با مشتریان را بهبود بخشند.
مدل هویت برند آکر چیست؟
مدل هویت برند کاپفرر
مدل Kapferer Brand Identity Prism یک مدل معتبر در بازاریابی است که 6 جنبه از مدل هویت برند را بررسی می‌کند. این 6 جنبه شامل فیزیک، شخصیت، فرهنگ، تصویر از خود، بازتاب و رابطه است. با استفاده از این مدل، شرکت‌ها می‌توانند مدل هویت برند قدرتمندی ایجاد کنند و تصویر واضحی از برند خود ارائه دهند. همچنین هر برندی می‌تواند با تجزیه و تحلیل این 6 عنصر، هویت خود را بهبود بخشیده و تاثیر مثبتی روی مشتریان خود بگذارد.
مدل هویت برند آرنولد
در واقع در رابطه با هویت برند آرنولد باید بگوییم که یک نماینده یا نمادی است که برای تعریف و تجسم دقیق‌تر برند مورد استفاده قرار می‌گیرد. هویت برند آرنولد عموما شامل مقادیر، شخصیت و صفاتی است که برای تمایز دادن برند از سایر رقبا مورد استفاده قرار می‌گیرد. همچنین مدل هویت برند آرنولد معمولا شامل عناصری مانند لوگو، نام، عبارت و علائم بصری دیگر است که خود را به‌طور یکتا به برند آرنولد متصل می‌کنند. علاوه بر این، هویت برند آرنولد می‌تواند مواردی مانند نحوه بیان، ارزش‌های کلیدی، لباس‌های برند و تجربه مشتری را نیز شامل شود. در واقع هدف اصلی مدل هویت برند آرنولد این است که احساس شناسایی و ارتباط ویژه‌ای با مخاطبان و مشتریان خود ایجاد کند و اعتبار و اعتماد را ارائه دهد.
دوره برندسازی شخصی موسسه برنادل
با انتخاب مدل هویت برند مناسب چه برای یک شخص که می‌خواهد برندینگ خودش را داشته باشد چه برای یک کسب‌وکار، می‌توان توجه و علاقه مخاطبان را به برند خود جلب کرد و درنهایت به موفقیت دست یافت. همچنین باید سعی کنید برند شخصی خود را جذاب، منحصربه‌فرد و جالب بسازید. در این راستا اگر مهارت کافی و یا ایده‌ای در این زمینه ندارید، دوره پرسونال برندینگ می‌تواند به شما کمک کند. با شرکت در این دوره آموزشی برنادل درباره برند شخصی همه چیز را یاد می‌گیرید، از چیستی و مزایای پرسونال برندینگ گرفته تا ویژگی‌های برند خوب و هویت برند. بعد از این که با اهمیت برندینگ در زندگی شخصی و حرفه‌ای آشنا می‌شوید، می‌توانید به خودتان و کسب‌وکارتان اعتبار ببخشید و از رقبایتان متمایز شوید.