دوره روابط عمومی حرفه ای، مسیر ورود شما به بازار کار
تصور کنید محصولی فوقالعاده با ویژگیهای کاملا کاربردی تولید کردهاید که میدانید از آن استقبال فراوانی خواهد شد؛ همه چیز برای عرضه محصول آماده است؛ اما امکان ارتباط با مخاطبان برای این کار را ندارید. این دقیقا خلائی است که بدون واحد روابط عمومی در سازمان ایجاد میشود. واحد روابط عمومی بیشک یکی از تاثیرگذارترین واحدها در هر سازمانی است که وظیفه مدیریت ارتباط میان سازمان با مخاطب را بر عهده دارد. دوره روابط عمومی حرفه ای در برنادل با در نظر گرفتن نیاز سازمانها به کارشناسان خبره روابط عمومی طراحی شده تا شما را برای ورود به بازار کار آماده کند. این دوره شامل سه سطح، از مقدماتی تا پیشرفته است که مهارتهای لازم برای فعالیت در دنیای روابط عمومی را به صورت گام به گام به شما میآموزد. اگر به دنبال یک دوره روابط عمومی با مدرک معتبر هستید، این دوره را از دست ندهید.
سرفصل های دوره روابط عمومی مدرن
هر سازمانی که با مشتری تعامل داشته باشد، نیازمند فرد یا افرادی است که این تعامل را مدیریت کنند و از طریق پاسخگویی و جلب رضایت مشتریان، در جهت حفظ تصویر برند و همچنین پیشرفت و سودآوری آن گام بردارند. دوره روابط عمومی مدرن برنادل در قالب سرفصلهای زیر، شما را جهت انجام این ماموریت آماده خواهد کرد.
- دوره روابط عمومی مقدماتی
- مبانی، شرح شغل و جایگاه روابط عمومی در سازمان
- اصول و مباني اطلاعرساني
- افکار عمومی و روابط عمومی
- ارتباطات میانفردی و هوش هیجانی
- نوآوری و خلاقیت سازمانی
- آشنایی با انواع رسانههای اجتماعی و کانالهای روابط عمومی
- جایگاه بازاریابی و برندینگ در انواع کسبوکار
- ارتباطات یکپارچه بازاریابی
- تحقیقات و ارزیابی در روابط عمومی
- برنامه جامع ارتباطات استراتژیک در کسبوکار
- دوره مهارتهای فردی در روابط عمومی
- شبکهسازی
- اصول و فنون مذاکره
- فن بیان و زبان بدن
- تکنیکهای موثر پاسخگویی (حضوری و آنلاین)
- تکنیکهای پیگیری
- مدیریت زمان
- مدیریت استرس فردی
- مدیریت بحران
- سناریونویسی
- گزارشنویسی
- عکاسی و فیلمبرداری
- ادیت و تدوین مقدماتی
- دوره مهارتهای تخصصی روابط عمومی
- روابط عمومی و برندینگ درونسازمانی
- برنامهریزی، تدارکات و اجرای جلسات و گردهمايي درونسازمانی
- رسانههای چاپی برای ارتباطات جمعی و محتوای رسانهای
- خبرنامه
- کنفرانس خبری
- مدیریت نمایشگاهها، همایشها و رویدادها
- روابط عمومی دیجیتال
- ایجاد پست در رسانههای اجتماعی
- کمپین روابط عمومى
- جذب حمایتهاى مالى
مهمترین مباحثی که هر کارمند روابط عمومی باید بداند
همانطور که در سرفصلهای دوره روابط عمومی حرفه ای مشاهده کردید، کسب مهارت در این موقعیت شغلی نیازمند فراگیری جزئیات فراوانی است که در طول دوره به آنها پرداخته میشود. با کنار هم قرار گرفتن این جزئیات به ظاهر ساده، فعالیتهای روابط عمومی تاثیر شگفتانگیزی بر رشد و توسعه یک کسبوکار خواهد داشت. از میان این مهارتها، در ادامه به برخی از مهمترین مواردی که تسلط به آنها برای تبدیل شدن به یک کارشناس روابط عمومی موفق لازم است، میپردازیم.
- مهارتهای تخصصی روابط عمومی
وظیفه شما به عنوان یک کارشناس یا کارشناس ارشد روابط عمومی آن است که با شناخت کامل از سازمان و ویژگیهای آن، محیط درونی سازمان را با محیط بیرون از آن که شامل مشتریان و سایر ذینفعان میشود، پیوند دهید. این کار از طریق تحقیقات و ارزیابیهای گسترده برای شناسایی گروههای اصلی مشتریان، یافتن بهترین راه دسترسی به آنها و کمک برای داشتن ارتباط موثر با سازمان انجام میشود. بخشی از محتوای آموزش روابط عمومی قوی در برنادل نیز شامل موارد فوق است. در نتیجه این اقدامات است که تصویر مثبتی از سازمان شکل میگیرد و بهرهوری آن نیز به شکل قابل توجهی افزایش پیدا میکند.
- فن بیان
بخش عظیمی از فعالیتهای شما شامل ارتباط کلامی با مشتریان و همچنین پرسنل داخل سازمان میشود. به همین دلیل برخورداری از قدرت فن بیان و اصول مذاکره در پیشبرد وظایفتان نقش چشمگیری دارد. قسمتی از مباحث دوره روابط عمومی حرفه ای به آموزش این مهارت مربوط میشود تا شما بتوانید با تکیه بر قدرت بیان خود، مخاطب مورد نظرتان را به خوبی قانع کنید. البته توجه داشته باشید که این کار باید با تمرکز بر واقعیتها و به دور از توجیه و نادیده گرفتن مشکلات و نارضایتیها انجام شود.
- مهارتهای نرم
فارغ از مهارتهای تخصصی، موفقیت در جایگاه شغلی روابط عمومی نیز مانند هر شغل دیگری به مهارتهای نرم نیازمند است. شما برای پیشرفت در این سمت باید توانایی شنیدن نظرات مخالف را داشته باشید و بیطرفانه به مشکلات و نارضایتیهای افراد گوش دهید. توانایی مدیریت تنشها، تلاش برای ایجاد فضایی سالم، توانایی فعالیت تحت فشار و توانایی کار گروهی از دیگر ویژگیهای مهم برای شماست. به همین جهت کسب مهارتهای نرم در خلال آموزش روابط عمومی قوی اهمیت فوقالعاده بالایی دارد که در این دوره مورد توجه قرار گرفته است.
دوره آموزش روابط عمومی سازمان مناسب چه کسانی است؟
دوره روابط عمومی حرفه ای به گونهای طراحی شده که گروههای زیر میتوانند نهایت بهرهبرداری را از آن داشته باشند:
- کارجویانی که قصد فعالیت به عنوان کارشناس روابط عمومی را دارند
- کارمندان روابط عمومی که میخواهند وظایف خود را حرفهایتر انجام دهند
- مدیرانی که قصد فراهم کردن محتوای آموزشی برای کارمندان خود را دارند
- مسئولان آموزش سازمانها که به دنبال تربیت نیروی انسانی هستند
پیش نیاز دوره روابط عمومی
مدرسان برنادل در طراحی دوره روابط عمومی نوین، تمامی علاقهمندان به این حوزه با هر میزان از دانش و تجربه را مد نظر قرار دادهاند. به این معنا که کلیه مباحث مرتبط با روابط عمومی به صورت صفر تا صد و از پایه به شرکتکنندگان تدریس خواهد شد؛ بنابراین شرکت در این دوره هیچ پیشنیازی ندارد و برای افراد مبتدی نیز امکانپذیر است. بدیهی است در صورت نداشتن اطلاعات، باید از دوره روابط عمومی مقدماتی شروع و به صورت گام به گام پیشرفت کنید.
چطور با دوره روابط عمومی وارد بازار کار شویم؟
با توجه به اینکه این دوره یک دوره روابط عمومی با مدرک معتبر بوده و منطبق با نیاز بازار کار طراحی شده است، شما پس از گذراندن کامل دوره، تمامی مباحث ضروری روابط عمومی را میآموزید و میتوانید با تکیه بر آنها وارد بازار کار شوید. البته توجه داشته باشید که با اشتغال به کار، باید همواره در تلاش باشید تا مهارتهای خود را ارتقا دهید و دانستههایتان را به کار بگیرید. شما باید با استفاده از مباحث این دوره، برای برقراری ارتباط موثر با مخاطبان و ساخت تصویر مناسب و مطلوب از سازمان تلاش کنید تا بتوانید کارایی و اثربخشی سازمان را بالا ببرید.
سخن آخر
در دنیای مدرن امروز و با ظهور ابزارها و رسانههای پیشرفته، دنبال کردن اهداف کسب و کار از طریق روابط عمومی اهمیت دوچندانی پیدا کرده است. از این رو ما در برنادل تلاش میکنیم تا با برگزاری دوره روابط عمومی مدرن، هم به این نیاز سازمانها پاسخ دهیم و هم افراد جویای کار را به رویای خود برسانیم. شما با شرکت در دوره روابط عمومی حرفه ای میتوانید از آموزشهای اساتید فعال در حوزه کسبوکار بهرهمند شوید و مسیر شغلی خود را با قدرت و انگیزه هر چه بیشتر آغاز کنید.