واحد منابع انسانی در دنیای امروز به یکی از تاثیرگذارترین واحدها در سازمانهای مختلف، خصوصا سازمانهای متوسط و بزرگ تبدیل شده است. چرا که با مدیریت سرمایه اصلی هر سازمان، یعنی همان نیروی انسانی سروکار دارد و میتواند برای سازمان مزیت رقابتی پایدار ایجاد کند. اهمیت منابع انسانی در سازمان تنها به مواردی همچون مصاحبه و استخدام محدود نمیشود؛ بلکه این تخصص نقش اساسی در تمامی فرآیندهای یک کسبوکار دارد و میتواند به رشد و سودآوری آن کمک شایانی نماید. در این مطلب قصد داریم تا به اهمیت مدیریت منابع انسانی و نقش منابع انسانی در سازمانهای مختلف بپردازیم و ابعاد گوناگون آن را به تفکیک بررسی کنیم. پیشنهاد میکنم تا پایان همراه ما باشید تا با هسته اصلی سازمان بیشتر آشنا شوید.
وظیفه واحد منابع انسانی در سازمان چیست؟
به طور کلی میتوان گفت که واحد منابع انسانی با تمامی امور مرتبط با کارکنان در یک سازمان در ارتباط است. از مصاحبه و استخدام گرفته تا تعیین پاداش، ارزیابی عملکرد و توانمندسازی کارکنان. همین گستردگی وظایف است که اهمیت مدیریت منابع انسانی در عصر جدید را دوچندان میکند. کارمندان این واحد باید تمام توان خود را برای راهبری و هدایت نیروی انسانی به کار گیرند و با فراهم کردن یک محیط کاری سالم و مناسب، به افزایش بهرهوری پرسنل و در نهایت پیشرفت سازمان کمک کنند. در چنین محیطی، کارکنان میتوانند به راحتی پیشنهادات و انتقادات خود را ابراز کنند و از به خطر نیفتادن جایگاه شغلی خود اطمینان داشته باشند. علاوه بر این، فعالیتهایی همچون برنامهریزی رویدادها و مراسمات، برگزاری کلاسهای آموزشی، معارفه پرسنل جدید، نظارت بر فعالیت دپارتمانهای مختلف و…. نیز در فهرست وظایف واحد منابع انسانی وجود دارد.
[cta_box image=”https://bornadel.academy/wp-content/uploads/2023/01/تعریف-مدیریت-منابع-انسانی-چیست-و-چرا-مهم-است؟.jpg” button_text=”منابع انسانی چیست؟” button_link=”https://bornadel.academy/what-is-human-resource-management/”]آیا میدانید مدیریت منابع انسانی چیست و چرا اهمیت دارد؟[/cta_box]
وظایف منابع انسانی
اهمیت منابع انسانی در چیست؟
با وجود آن که منابع انسانی به ظاهر یک تخصص واحد است، اما از آنجایی که با تمامی اعضای سازمان ارتباط دارد، پرسنل آن باید با وظایف کلیه دپارتمانها آشنایی داشته باشند. این واحد همانند یک نخ تسبیح، کارکنان سازمان را به یکدیگر متصل میکند و زمینه را برای فعالیت سازنده آنها فراهم مینماید. با توجه به بالا بودن اهمیت منابع انسانی در سازمان ها و تقاضای فراوان کسبوکارهای مختلف برای استخدام نیروی کار ماهر، ما در برنادل دوره آموزش منابع انسانی را طراحی کردهایم. با شرکت در این دوره میتوانید صفر تا صد مباحث منابع انسانی را بیاموزید و به راحتی در هر سازمانی مشغول به کار شوید. اما مصادیق اهمیت منابع انسانی در یک سازمان چیست؟ یا به عبارتی دیگر دلیل اهمیت منابع انسانی را میدانید؟
10 دلیل برای اهمیت منابع انسانی در سازمان ها
با بررسی وظایف کارشناسان منابع انسانی و فعالیتهای آنها، میتوانیم به میزان اهمیت این واحد در شرکتهای مختلف پی ببریم. تفاوتی ندارد که یک شرکت در چه حوزهای فعالیت میکند؛ اگر مدیران آن شرکت به رشد و پیشرفت فکر میکنند، باید به این تخصص به اندازه کافی بها بدهند. علل زیادی برای این موضوع وجود دارد؛ اما به طور کلی میتوان دلایل اهمیت منابع انسانی در سازمان را در 10 مورد اصلی خلاصه کرد که در ادامه به آنها میپردازیم.
1) بهینهسازی فرآیند جذب و استخدام
اصلیترین دلیلی که جایگاه و اهمیت منابع انسانی در سازمان را بالا میبرد، بهینهسازی فرآیندهای جذب و استخدام است. بسیاری از سازمانها زمان زیادی را صرف پیدا کردن نیروی کار مناسب میکنند و با این وجود، باز هم ممکن است در این امر موفق نباشند؛ اما در صورت حضور واحد منابع انسانی متخصص، این فرآیند به اثربخشترین شکل و در کوتاهترین زمان ممکن انجام میگیرد. کارشناسان منابع انسانی با شناخت کامل از نیاز سازمان و آگاهی از مشخصات نیروی موردنیاز جهت جذب، اقدام به انتشار آگهی و بررسی رزومههای دریافتی میکنند؛ سپس با غربالگری رزومهها و انتخاب موارد برگزیده، فرآیند مصاحبه و گزینش آغاز میگردد. در طول جلسات مصاحبه، متخصصان منابع انسانی کارجویان را از لحاظ تطابق با موقعیت شغلی، هم بر اساس تواناییهای کاری و هم با توجه به ویژگیهای شخصیتی بررسی و گزینه ایدهآل را برای پیوستن به سازمان انتخاب میکنند. معرفی خطمشی سازمان به نیروهای جدید و توجیه قواعد و شرایط حاکم بر محیط کار نیز از دیگر وظایف آنهاست.
بهبود فرآیند استخدام
2) آموزش و توسعه نیروی انسانی
وظیفه واحد منابع انسانی تنها با جذب نیروی کار به پایان نمیرسد؛ بلکه بخش عظیمی از مسئولیتهای این واحد معطوف به آموزش و توسعه پرسنل درون سازمان است. اهمیت منابع انسانی در حوزه آموزش در آن است که با نظارت بر فعالیت کارکنان و شناسایی نیازهای آنها با توجه به موقعیتهای شغلی و همچنین استراتژی مجموعه، آموزشهای موردنیاز را برایشان فراهم میکند. این آموزشها میتواند شامل دورههای آموزشی درونسازمانی یا برونسازمانی باشد که نیاز کارکنان را به خوبی برآورده میسازند و سبب افزایش بهرهوری آنها و در نهایت سودآوری سازمان میگردند. علاوه بر این، کارشناسان منابع انسانی وظیفه دارند تا با در نظر گرفتن عملکرد کارکنان پس از شرکت در دورههای آموزشی، میزان اثرگذاری آموزشها و درصد پیشرفت و ارتقای پرسنل را بسنجند تا بتوانند در مورد آموزشهای بعدی و استراتژی مربوط به آنها تصمیمگیری بهتری داشته باشند.
3) ارزیابی عملکرد کارکنان
پس از استخدام و آموزش کارکنان، یکی دیگر اصلیترین وظایف واحد منابع انسانی یعنی ارزیابی عملکرد آغاز میشود. اهمیت منابع انسانی در سازمان آن است که متخصصان این واحد با تعیین شاخصهای خاصی، میزان دستیابی سازمان به اهداف مورد نظر را میسنجند و عملکرد و تاثیرگذاری هر یک از کارکنان را در روند دستیابی به اهداف مشخص میکنند. در خلال این روند، خطاهای صورتگرفته توسط هر یک از کارکنان نیز شناسایی و برای برطرف کردن آنها تصمیمگیری میشود. علاوه بر این، بازخوردهای متناسب با عملکرد کارکنان شامل تشویق، پاداش، ارتقای شغلی و یا جریمه و قطع همکاری نیز به پرسنل داده خواهد شد.
[cta_box image=”https://bornadel.academy/wp-content/uploads/2023/01/روش_ها-و-مدل_های-ارزیابی-کارکنان-و-عملکرد-آنان.jpg” button_text=”روش ارزیابی کارکنان” button_link=”https://bornadel.academy/employee-performance-evaluation/”]بهترین روشها برای ارزیابی عملکرد کارکنان را اینجا بخوانید[/cta_box]
4) ایجاد رفاه برای کارکنان
یکی از عوامل موثر در ماندگاری پرسنل و حفظ نیروی انسانی در سازمان، شرایط محیطی و رفاه آنها درون مجموعه است. چرا که ارائه مزایای مختلف و امکانات رفاهی گوناگون، سبب افزایش انگیزه کارکنان و حفظ روحیه آنها برای انجام هرچه بهتر وظایف شغلی خود خواهد شد. هیچ کارمندی دوست ندارد در شرایط نابهنجار فعالیت کند و عدم وجود امکانات رفاهی حتی به صورت ناخودآگاه، عملکرد او را دچار اختلال میکند. ضرورت منابع انسانی در سازمان برای ایجاد رفاه کارکنان در آن است که میتواند در مورد کیفیت و چگونگی ارائه مزایا به کارکنان با مدیریت مذاکره داشته باشد. چرا که این واحد درک بهتر و جامعتری نسبت به شرایط پرسنل دارد و میتواند آنچه را برای بهبود رفاه آنها موثر است، تشخیص دهد. به همین دلیل، امکان مشخص کردن برنامه رفاهی کارکنان را با در نظر گرفتن بودجه در دسترس سازمان خواهد داشت. این برنامه میتواند شامل هدایای مناسبتی، فراهم کردن امکانات خوراکی، ابزار و وسایل مورد نیاز برای کار، برنامههای تفریحی و… باشد. اهمیت منابع انسانی در موفقیت سازمان آنجایی مشخص میشود که حال کارکنان از همکاری با سازمان خوب باشد و مدام به فکر ترک سازمان نباشند.
خدمات رفاهی کارکنان
5) تدوین ساختار حقوق و دستمزد
با وجود آن که بخش زیادی از مسائل مربوط به حقوق و دستمزد کارکنان به واحد مالی و حسابداری یک سازمان مربوط میشود، اما نقش منابع انسانی را نیز به هیچ وجه نباید در آن نادیده گرفت. اهمیت برنامه ریزی منابع انسانی در این حوزه آن است که متخصصان این واحد، به خصوص مدیر منابع انسانی سازمان، با در نظر گرفتن فاکتورها و متغیرهای مختلف، میزان حقوق و دستمزد کارکنان را به گونهای تعیین میکنند که هم برای پرسنل و هم برای سازمان رضایتبخش باشد. آنها با بررسی نیازمندیهای یک موقعیت شغلی و همچنین سطح تواناییها و مهارتهای کارمندان مشغول در آن، میزان تناسب این دو فاکتور را تعیین میکنند. علاوه بر این، وضعیت مالی فعلی سازمان و درآمد پیشبینیشده برای آن و همچنین حقوق شرکتهای رقیب و فعال در صنعت را نیز در بررسیهای خود مدنظر قرار میدهند. تمامی این فاکتورها در کنار هم، در نهایت میتواند آنها را به مبلغی منطقی و معقول بهعنوان حقوق هر کارمند برساند. البته این تنها وظیفه منابع انسانی نیست.
[cta_box image=”https://bornadel.academy/wp-content/uploads/2023/01/وظایف-منابع-انسانی.jpg” button_text=”وظایف منابع انسانی” button_link=”https://bornadel.academy/hr-duties/”]با مهمترین وظایف منابع انسانی آشنا شوید[/cta_box]
6) حفظ یکپارچگی فرهنگ سازمانی
یکی از کلیدیترین دلایل اهمیت منابع انسانی در سازمان ها، ایجاد و حفظ فرهنگ سازمانی در میان پرسنل است. فرهنگ سازمانی، شیوه یکپارچهای از رفتار پرسنل درون سازمان است که از ارزشها و ادراکات مشترک میان آنها تشکیل شده و در راستای ارزشهای خود سازمان است. کارشناسان منابع انسانی در فرآیند جذب و استخدام نیروهای جدید، نباید صرفا به توانمندیهای شغلی و تخصصی افراد توجه کنند. بلکه باید بررسی کنند که آیا شخصیت فرد مورد نظر با فرهنگ موجود در سازمان همخوانی دارد و این فرد در صورت نیاز تا چه حد میتواند خود را با فرهنگ سازمان تطبیق دهد. عدم توجه به این موضوع میتواند در درازمدت باعث ایجاد تعارضات و اختلافات گوناگون میان کارکنان یک مجموعه گردد. در مقابل، ایجاد یک فرهنگ یکپارچه و انتخاب نیروهای جدید با توجه به آن سبب تنظیم روابط پرسنل، به حداقل رسیدن مشکلات درونسازمانی و بالا رفتن بهرهوری افراد خواهد شد.
7) مدیریت ریسک و حفظ ایمنی
شرایط کاری ایمن و وجود حداقل خطرات ممکن در یک محیط کاری جزو واجبات به شمار میرود. چرا که سازمان در قبال سلامتی تکتک کارکنان خود مسئولیت دارد و باید حفظ ایمنی پرسنل را در اولویت کارش قرار دهد. چنین موضوعی در مشاغل پرخطر و محیطهای پرریسک اهمیت دوچندانی نیز پیدا میکند. واحد منابع انسانی برای ساماندهی این امر وظیفه دارد تا با نظارت بر محیطهای کاری و بررسی مشکلات موجود در فعالیتهای کارکنان، گزارشهای دقیق و مستندی را به مدیریت ارائه دهد تا با تدوین برنامههای لازم، آسیبهای ناشی از خطرات محیط کار را به حداقل برساند. ارتقای آگاهی پرسنل، آموزش مدیریت ایمنی تجهیزات و همچنین مشارکت در طراحی محیط کار مطابق با اصول ارگونومی نیز از دیگر دلایل اهمیت منابع انسانی در سازمان و جزو وظایف این واحد در خصوص مدیریت ریسک محسوب میشود. در ضمن اینجاست که اهمیت برنامه ریزی منابع انسانی پررنگ میشود.
نقش مدیریت منابع انسانی در مدیریت ریسک
8) مشارکت در مدیریت استراتژیک
یکی دیگر از دلایل اهمیت منابع انسانی در موفقیت سازمان آن است که میتواند هنگام برنامهریزی برای مدیریت استراتژیک، نقش بسیار مفید و موثری ایفا کند. مدیریت استراتژیک به طور خلاصه نوعی مدیریت راهبردی است که به تبیین مواردی همچون ماموریت، چشمانداز، سیاستهای کلان و توسعه برنامههای شرکت به صورت درازمدت میپردازد. افراد و واحدهای مختلف با تخصصها و وظایف گوناگون در این فرآیند دخیل هستند و واحد منابع انسانی نیز میتواند با دیدگاه و نقطهنظر تخصصی خود، در تصمیمگیریها و سیاستگذاریهای سازمان مشارکت داشته باشد. این کار از طریق ارزیابی کارکنان فعلی، بررسی نیازهای سازمان، نیازسنجی جهت استخدام نیروی کار، پیشبینی تغییرات و نیازهای آینده مجموعه، برنامهریزی برای توسعه کارکنان و… انجام میگیرد.
9) ایجاد رضایت شغلی برای کارکنان
از بررسی میزان اهمیت رضایت کارمندان میتوان به اهمیت منابع انسانی در سازمان پی برد. متخصصان منابع انسانی وظیفه دارند تا به صورت دورهای، میزان رضایت و انگیزه کارکنان سازمان را ارزیابی کنند. این ارزیابی شامل تمامی جنبههای شغلی مانند محیط کار، شرح وظایف، حقوق و دستمزد، رفتار مدیران و… میشود. با توجه به این که رضایتمندی یک مفهوم کیفی است، واحد منابع انسانی باید با استفاده از ابزارهای مختلفی مثل نمودارهای آماری، مدلسازی و تعریف شاخصهای قابل اندازهگیری، اطلاعات کیفی دریافتی از پرسنل را به اطلاعات کمی و قابل استناد تبدیل کند. در این صورت دلایل نارضایتی کارکنان مشخص شده و اقدام برای رفع یا بهبود آنها آسانتر خواهد شد. علاوه بر این، کارشناسان منابع انسانی باید با نظارت دقیق بر محیط داخل سازمان، راهکارهایی برای افزایش رضایت کارکنان اتخاذ کنند. راهکارهایی مانند برقراری ارتباط دوستانه با پرسنل، تقویت رابطه کارفرما با کارمندان، مشارکت دادن افراد در تصمیمگیریها و… .
10) تاثیر در هزینه و درآمد سازمان
از جمله کلیدیترین مصادیق اهمیت منابع انسانی در سازمان ها، در جریان مسائل مالی قابلشناسایی است. چرا که متخصصان منابع انسانی میتوانند تاثیر گستردهای بر جریان درآمدی کسبوکار و نرخ بازگشت سرمایه آن داشته باشند. یک جنبه از این تاثیر مربوط به شناسایی ابزارها و روشهایی است که استفاده از آنها سبب بهبود بهرهوری کارمندان و در نتیجه افزایش درآمد سازمان خواهد شد. جنبه دیگر این موضوع نیز با فرآیند جذب و استخدام ارتباط دارد. واحد منابع انسانی باید در هنگام جذب نیروهای جدید و در جلسات مصاحبه و ارزیابیهای اولیه، نهایت توجه و دقت را به خرج دهد تا مناسبترین فرد ممکن را برای یک جایگاه شغلی خاص انتخاب کند. در این صورت، نرخ خروج پرسنل از سازمان کاهش یافته و در هزینههای جذب و آموزش نیروهای جدید نیز صرفهجویی خواهد شد.
هزینه در مدیریت منابع انسانی
اهمیت منابع انسانی در دوران کرونا به همه اثبات شد.
با همهگیری ویروس کرونا و ایجاد بحران جدی در سراسر جهان، سازمانها و کسبوکارهای کوچک و بزرگ با مشکلات متعددی روبهرو شدند. بسیاری از کارمندان دورکار شدند و مدیریت امور آنها به فعالیتی زمانبر و دشوار تبدیل شد. علاوه بر این، بخش زیادی از افراد مشکلات روحی شدیدی را تجربه کردند و استرس و اضطراب موجود بر اثر شرایط بیرونی، عملکرد آنها را در محیط کار تحت تاثیر قرار داد. در چنین شرایطی بود که اهمیت منابع انسانی در سازمان ها دوچندان شد و افراد بیش از پیش به نقش و جایگاه منابع انسانی در دنیای کار پی بردند. بسیاری از سازمانهایی که از واحد منابع انسانی غنی برخوردار نبودند، دچار فروپاشی شدند و کنترل شرایط موجود برایشان به امری غیرممکن تبدیل شد. در مقابل، سازمانهایی با منابع انسانی ماهر توانستند با تکیه بر تجربه و دانش این افراد، فضای آشفته موجود را تا حد زیادی مدیریت کنند. مقابله با این بحرانها یکی از مهمترین تواناییهای یک مدیر منابع انسانی ماهر است.
[cta_box image=”https://bornadel.academy/wp-content/uploads/2023/01/چگونه-مدیر-منابع-انسانی-شویم؟-معرفی-یک-روش-100-تضمینی-min.jpg” button_text=”چگونه مدیر منابع انسانی شویم” button_link=”https://bornadel.academy/how-to-become-hr-manager-2/”]دوست داری یک مدیر منابع انسانی عالی باشی؟[/cta_box]
مدیریت منابع انسانی یک صنعت در حال رشد
یکی از مصادیق قابلتوجه اهمیت منابع انسانی در سازمان ها، مربوط به صنایع و کسبوکارهای در حال رشد است. این موضوع با پیشرفتهای روزافزون تکنولوژی و ظهور شیوهها و ابزارهای نوین مدیریت منابع انسانی اهمیت بیشتری نیز پیدا کرده است. این صنایع در سه مورد زیر میتوانند از منابع انسانی و مزایای آن نهایت استفاده را داشته باشند:
- روشهای مدرن استخدام
واحد منابع انسانی میتواند برای جذب نیروهای جدید از ابزارهایی مانند تابلوهای شغلی آنلاین و رسانههای اجتماعی استفاده کند تا این فرآیند با سرعت و کیفیت بالاتری انجام پذیرد. با استفاده از وبسایتهای مفید در این حوزه، امکان دسترسی به کاندیداهای متنوع نیز وجود خواهد داشت.
- تجارت دیجیتال
با توجه به رقابت شدید در دنیای تجارت دیجیتال، بسیاری از سازمانها به سرعت در حال گسترش و جذب کارکنان جدید هستند. این موضوع نیاز آنها به بخشهای جامعتر و گستردهتر منابع انسانی را ایجاد میکند. چرا که با افزایش ابعاد فعالیت یک کسبوکار، نیازهای جدیدی برای آن ایجاد میشود که اهمیت منابع انسانی در سازمان را دوچندان مینماید.
- اشکال جدید آموزش
کارشناسان منابع انسانی میتوانند برای آموزش کارکنان از ابزارهای جدید و متدهای نوآورانه استفاده نمایند. آموزشهای آنلاین و از راه دور، سیستمهای پیامرسانی و… تعدادی از این ابزارهای مفید هستند که امکان رشد و پیشرفت را برای تمامی افراد سازمان فراهم میآورند.
آموزش کارکنان در سازمان
چالشهایی که متخصصان منابع انسانی با آن روبهرو هستند
با توجه به اهمیت منابع انسانی در موفقیت سازمان و ارتباط این واحد با تمامی کارکنان و واحدهای مجموعه، بدون شک متخصصان منابع انسانی با چالشهای متعددی روبهرو میشوند که مدیریت آنها نیازمند تجربه و مهارت بالایی است. در ادامه به برخی از مهمترین این چالشها اشاره میکنیم.
- حفظ استعدادهای منحصربهفرد
کارشناسان منابع انسانی وظیفه دارند با وجود تمامی بحرانها و مشکلات احتمالی در سازمان، استعدادهای مفید و موثر را درون مجموعه نگه دارند. این امر ممکن است بسیار چالشبرانگیز باشد؛ چرا که گاهی اوقات میان نیاز یک کارمند و اهداف سازمان تعارض ایجاد میشود و مدیریت آن بر عهده منابع انسانی است. اهمیت منابع انسانی و مدیریت منابع انسانی در چنین مواردی مشخص میشود که بتواند کارکنان خوب را حفظ کند.
- حفظ یکپارچگی فرهنگ سازمانی
گاهی ممکن است در فرآیند جذب و استخدام، کارشناسان منابع انسانی با فردی برخورد کنند که توانایی و مهارتهای بالایی دارد؛ اما از لحاظ شخصیتی با فرهنگ سازمان در تضاد یا دارای اختلاف است. در چنین شرایطی بیشتر از قبل اهمیت منابع انسانی در سازمان آشکار میشود؛ چرا که این واحد باید به گونهای تصمیمگیری کند که یکپارچگی فرهنگ سازمان تا حد امکان حفظ شود.
- مدیریت تغییرات و سازگاری با نوآوری
بسیاری از شرکتها در جریان تغییرات مختلف، با چالشهای جدی مواجه میشوند. چرا که برخی از کارمندان به سختی با این تغییرات کنار میآیند و بهرهوری و انگیزه آنها به صورت چشمگیری افت میکند. مدیریت این تغییرات و کمک به کارمندان برای سازگاری با آنها وظیفه واحد منابع انسانی است.
- تنوع موقعیتهای شغلی
از آنجایی که منابع انسانی با تمامی واحدهای سازمان در ارتباط است، ضروری است تا درک کافی از وظایف و فعالیتهای آنها داشته باشد. این موضوع در برخی از سازمانها با تنوع موقعیتهای شغلی و وجود دپارتمانهای متعدد به امری چالشبرانگیز و دشوار برای واحد منابع انسانی تبدیل میشود.
- چالشهای مالی و اقتصادی
ایجاد رفاه برای کارکنان و پیادهسازی برنامههای مختلف در سازمان نیازمند بودجه کافی است؛ اما گاهی اوقات سازمان با بحران مالی روبهرو میشود و واحد منابع انسانی باید با حداقل منابع در دسترس، بهترین عملکرد را داشته باشد. از سوی دیگر نیز برخی از مدیران هزینه کردن برای چنین اموری را غیرضروری یا بیاهمیت میدانند. متخصصان منابع انسانی باید با ارائه دلایل منطقی و علمی، چنین مدیرانی را برای صرف هزینههای مختلف قانع کنند. مدیریت چالشهای مربوط به افزایش حقوق و مزایای پرسنل نیز بر عهده آنهاست.
چالش های منابع انسانی در ایران
دوره مدیریت منابع انسانی برنادل
حالا که با دلایل ضرورت منابع انسانی برای کسبوکار و اهمیت منابع انسانی در سازمان آشنا شدید، حتما متوجه این موضوع هم هستید که آموزش مدیریت منابع انسانی و بهروز کردن دانش خود در این حوزه چقدر اهمیت دارد. اگر میخواهید وظایف خود را در زمینه منابع انسانی به بهترین نحو انجام دهید و یک مدیر منابع انسانی نمونه باشید یا اگر کارشناس منابع انسانی هستید و پیشرفت شغلی برایتان اهمیت دارد، در دوره جامع منابع انسانی برنادل صفر تا صد مباحث موردنیاز را یاد میگیرید. البته دوره های منابع انسانی برنادل در سه سطح عمومی، کارشناسی و کارشناسی ارشد ارائه میشود و حتی برای کسانی که تازه میخواهند وارد حوزه منابع انسانی شوند نیز دورهای مناسب و کابردی است. مباحث این دوره توسط اساتید مجرب و حرفهای تدریس میشود و شما با چالشهای محیط کار و روشهای حل مسئله و مدیریت بحران آشنا میشوید. مزیت دوره همین است که به مفاهیم تئوری و کلیشهای محدود نمیشود.
با توجه به آفلاین بودن دوره، حتی اگر کارمند و دارای محدودیت زمانی باشید، میتوانید با برنامهریزی مناسب، هر زمان و هر جایی که خواستید ویدیوها را ببینید. همچنین امکان پرداخت هزینه دوره به صورت اقساطی وجود دارد تا هر چه بیشتر افراد مشتاق یادگیری بتوانند از این دوره استفاده کنند. در پایان دوره نیز مدرک معتبری از سمت مجتمع فنی و حرفهای برنادل به شما داده میشود که حضورتان را در دوره گواهی میکند.
جمعبندی
در این مطلب برنادل تلاش کردیم تا به صورت کاملا ملموس و واضح، شما را با اهمیت منابع انسانی در سازمان و اهمیت منابع انسانی در توسعه کسبوکار آشنا کنیم. توجه به این واحد و تلاش برای جذب کارشناسان منابع انسانی مجرب میتواند یک مجموعه را برای طی کردن مسیر رشد و پیشرفت تا حد زیادی یاری کند. در چنین سازمانی هم پرسنل از رضایت شغلی کافی برخوردار میشوند و هم مدیران میتوانند به اهداف مد نظر خود دست یابند.